Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng của Gấu Family

Gấu Family cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách nghiêm ngặt. Dưới đây là chính sách bảo mật thông tin mà chúng tôi thực hiện, nhằm đảm bảo quyền lợi và sự tin tưởng của bạn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ từ website gaufamily.com.

1. Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Khi bạn sử dụng dịch vụ tại Gấu Family, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cá nhân như: Họ tên, số điện thoại, email và thông tin giao hàng. Những thông tin này giúp chúng tôi phục vụ bạn tốt hơn, đồng thời đảm bảo sự chính xác và hợp pháp trong quá trình giao dịch.

Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website, bao gồm: số lần truy cập, các trang bạn xem và các liên kết bạn click vào.

2. Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn với mục đích duy nhất là phục vụ tốt hơn nhu cầu mua sắm của bạn. Cụ thể, thông tin có thể được sử dụng để:

• Gửi thông báo về các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi.

• Cập nhật tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

• Liên lạc với bạn về các vấn đề liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ.

3. Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân

Gấu Family cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các trường hợp sau:

• Cung cấp cho đối tác vận chuyển, giao nhận để hoàn thành đơn hàng của bạn.

• Cung cấp thông tin cho các cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính đáng.

• Đôi khi, chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của các đối tác nghiên cứu thị trường, nhưng thông tin của bạn sẽ chỉ được chia sẻ khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn và các đối tác này sẽ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật.

4. Quyền Truy Cập và Chỉnh Sửa Thông Tin

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc trong phần cài đặt tài khoản.

5. Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

Gấu Family cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất. Chúng tôi sử dụng công nghệ bảo mật để ngăn chặn việc truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn.

6. Sử Dụng Cookie

Gấu Family sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích thói quen sử dụng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn giúp lưu trữ thông tin và cải thiện tính năng của website. Bạn có thể từ chối cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.

7. Chính Sách về Thư Rác (Spam)

Chúng tôi cam kết không gửi email spam hoặc thông tin không mong muốn. Các email từ Gấu Family chỉ được gửi khi bạn đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi. Nếu bạn không muốn nhận email từ chúng tôi, bạn có thể dễ dàng hủy đăng ký thông qua các liên kết trong email.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này để phù hợp với yêu cầu và nhu cầu của người dùng. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website, và thời gian cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ.